动物园整合服务环境加强“创文明”迎检工作

发布时间:2009-08-13

动物园整合服务环境加强“创文明”迎检工作

 

近日,为进一步加强“创文明”迎检工作,动物园对全园的服务环境进行了整合,全面提升综合服务水平。一是提高服务形象。为门票班、游览车班分别更换了色彩艳丽和富有活力的工作服装,并要求小卖部、游乐场等合作单位也统一工作服,进一步规范了园内服务人员的服务形象。二是更新宣传设施。更换了全园的导游图,更正了错误的动物说明,在表演场的宣传画设计中加入“迎亚运”宣传口号,营造良好的游园环境。三是召开合作单位负责人会议,提高合作单位对创文明工作的重视程度,并进一步细化抓好服务质量、卫生保洁及提高“创文明”知晓率等方面的工作;四是继续抓好争创“优质服务示范窗口”活动,将其与“创文明”工作相结合,提高争创活动的实效性。